HOLTOP ingħata ċ-ċertifikazzjoni ta 'servizz ta' wara l-bejgħ ta 'ħames stilel permezz ta' verifika stretta mill-awtorità ta 'ċertifikazzjoni. Iċ-ċertifikazzjoni tas-servizz ta 'wara l-bejgħ ta' ħames stilel hija bbażata fuq l-istandard "Sistema ta 'Evalwazzjoni tas-Servizz ta' Wara l-Bejgħ tal-Komodità" (GB/T27922-1011), li hija ċċertifikata mill-awtorità ta 'ċertifikazzjoni wara eżami rigoruż u metikoluż.
Ċertifikazzjoni tas-Servizz ta' Wara l-Bejgħ ta' Ħames Stilel
Iċ-ċertifikazzjoni tas-servizz ta 'wara l-bejgħ ta' ħames stilel tenfasizza l-kwalità għolja u l-kwalità tas-servizz effiċjenti ta 'Holtop u l-kapaċità ta' servizz xjentifika u perfetta fl-aħħar 20 sena, u hija prova qawwija tal-kunċett ta 'servizz "iffukat fuq il-klijent" ta' Holtop.
Is-"Sistema ta 'Evalwazzjoni tas-Servizz ta' Wara l-Bejgħ" hija sistema standard ta 'servizz ippromulgata u implimentata mill-Ministeru tal-Kummerċ, li tirrifletti oġġettivament is-sitwazzjoni reali tax-xogħol ta' servizz ta 'wara l-bejgħ ta' l-intrapriżi u tkejjel b'mod preċiż il-livell attwali tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tagħhom. Huwa l-ewwel standard ta 'ċertifikazzjoni tas-servizz fl-industrija kollha approvat miċ-Ċina, u ċ-ċertifikazzjoni tas-servizz l-aktar siewja.
Skont l-istandard, it-tim ta 'evalwazzjoni wettaq reviżjoni stretta tal-kumpanija minn tliet indikaturi: sistema ta' servizz ta 'wara l-bejgħ, servizz tal-prodott u servizz tal-konsumatur.
Reviżjoni tas-Sistema ta' Servizz ta' Wara l-Bejgħ
Permezz ta 'esplorazzjoni u prattika kontinwi, Holtop ifforma sistema ta' servizz ta 'wara l-bejgħ fuq skala kbira, sistematika u orjentata lejn il-proċess. Fil-pre-bejgħ HOLTOP jipprovdi stħarriġ professjonali fuq is-sit, appoġġ tekniku u dimostrazzjoni ta 'pjan ta' fattibilità; fil-bejgħ HOLTOP jipprovdi servizzi ta 'installazzjoni u kummissjonar perfetti; f'wara l-bejgħ HOLTOP jipprovdi servizzi esklussivi one-to-one ta '24 siegħa biex jirrispondu għall-ħtiġijiet ta' emerġenza tal-klijenti.
It-tim ta 'evalwazzjoni vverifika aktar minn 20 organizzazzjoni tal-bejgħ u ċentru ta' servizz ta ' HOLTOP li jinsabu fi bliet ewlenin fiċ-Ċina. HOLTOP għandu l-aktar netwerk ta 'servizz sod fl-industrija, b'inġiniera tas-servizz stazzjonati lokalment u mgħammra b'kanali ta' spare parts veloċi u b'ħafna kanali, li jippermettulha tipprovdi servizz ta 'wara l-bejgħ effiċjenti u veloċi lill-klijenti tagħha.
Reviżjoni tas-Servizzi tal-Oġġetti
HOLTOP għandu ċertifikazzjoni stretta tas-sistema tal-ġestjoni tal-kwalità. Il-prodotti huma ġestiti f'ċirku magħluq mill-produzzjoni, id-distribuzzjoni u l-installazzjoni. Il-proċess strett ta 'spezzjoni ta' kwalità jiżgura wkoll kwalità eċċellenti tal-prodott u affidabilità għolja. Id-disinn tas-soluzzjoni traċċabbli, il-produzzjoni tal-prodott u l-loġistika jiffrankaw ħafna l-ħin tas-servizz ta 'wara l-bejgħ, li kien rikonoxxut ħafna mit-tim ta' evalwazzjoni.
Reviżjoni tas-Servizz tal-Klijent
Bit-tnedija ta’ kwestjonarji ta’ kampjuni dwar l-użu ta’ tagħmir u servizz ta’ wara l-bejgħ lill-klijenti tagħna fuq bażi regolari, niksbu fehim veru tal-ħtiġijiet u l-problemi tal-klijenti, u ntejbu kontinwament il-kapaċitajiet tekniċi tas-servizz ta’ wara l-bejgħ tagħna, l-effiċjenza tas-soluzzjoni tal-problemi u s-sodisfazzjon tal-klijent. .
Ir-rata annwali ta 'sodisfazzjon tas-servizz ta' wara l-bejgħ tal-Holtop Group hija ta 'aktar minn 99%, u s-sodisfazzjon u r-rikonoxximent tal-klijent jagħtina motivazzjoni saħansitra aktar b'saħħitha biex naħdmu.
Il-klassifikazzjoni ta 'ħames stilel hija l-ogħla klassifikazzjoni fiċ-ċertifikazzjoni tas-servizz ta' wara l-bejgħ. Dan ifisser li l-livell ta 'servizz ta' Holtop huwa rikonoxxut mill-esperti u mill-konsumaturi. Jinkoraġġina wkoll biex nieħdu azzjoni pożittiva biex intejbu s-servizzi tagħna u nipprovdu lill-klijenti tagħna esperjenza aħjar.
